Hola, a continuación conocerás 5 acciones en cuanto a “Experiencia de Usuario” que podrán impactar directamente en el SEO de tu página web, ¿genial no?

Espero que te encante este contenido, no olvides compartirlo en tus redes sociales favoritas por favor, comencemos.

Todos sabemos que el SEO ha evolucionado de manera brillante durante los últimos 10 años.

Pasamos de lo técnico a lo humano, desde que Google dejó de dar relevancia a factores como la metatag “keywords”.

Y para llegar a los siguientes trucos hay que pensar como Google, aunque suene raro.

¿Qué relación hay entre UX y SEO?

La diferencia entre Google y Yahoo siempre fue el enfoque en la calidad de los resultados, hasta la fecha aunque Google es una empresa muy tecnológica, quiere entregar resultados lo más humanos posibles.

Y lo más humano dentro del trabajo de una página web es la parte de UX, porque se centra en los usuarios, osea las personas.  Por ejemplo un busqueda de mobiliaria comercial.

Así comienzas a entender cómo piensa Google, por eso para mi no es raro que los factores SEO más fuertes hoy sean según SEMrush:

• Visitas directas al sitio
• Tiempo en el sitio
• Páginas/Sesión
• Porcentaje de rebote

Puntos relacionados directamente con el UX Design.

Esto concluye el hecho que estamos en una etapa donde actividades como poner la keyword en el H1, en negrita y en él permalink, lamentablemente para muchos, han perdido su poder.

Y es que es muy fácil al final entender la lógica de la etapa que estamos cruzando:

Si Google se empieza a enfocar en las personas ¿porque harias una página para los bots?, que ni siquiera son los que te van a comprar.

Entonces, una vez que entramos en tema, vamos a los trucos.

1. Utiliza popups para mostrar mucho contenido

Cuando necesites mostrar una gran cantidad de contenido, evitate hacer un artículo o una landing page muy larga y/o saturada visualmente.

Imaginemos que necesitas mostrar 3 formularios por alguna razón en una sola página:

Ponerlos de manera “inline” sería perjudicial tanto en la interfaz, como en el tiempo de carga.

En este caso, lo mejor es lograr que mediante 2 simples botones se abran los 2 formularios menos relevantes, y asi ademas solo se cargan si el usuario los requiera realmente.

Puedes usar popups a manera de lightbox para mostrar vídeos de YouTube (lo cual ayuda muchísimo), imagenes pesadas que puedes redimensionar, tablas y mucho más.

Al final lograras una interfaz minimalista y mejoraras el tiempo de carga al mismo tiempo, sin recurrir a la eliminación de contenido esencial.

Puedes ver este ejemplo de uno de nuestros posts en donde aplicamos esto.

Y un plus es que el usuario al hacer clic en botones interactuara con el sitio, algo que le agrada demasiado a Google ya que lo asimila con que la persona no ha rechazado directamente el contenido.

2. Añade un widget que ayude al usuario a encontrar lo que busca

Es obvio que nadie visita tu página web porque le nazca de su corazón, el usuario busca algo, una solución a un problema directo.

El detalle es que si no la encuentra, se irá como la mayoría antes de los 15 segundos (dato según Time), obteniendo un porcentaje de rebote y tiempo en sitio pésimo.

Hoy sabemos que la forma preferida del usuario de comunicarse con el negocio es un live chat, específicamente un 42%, por encima del tradicional formulario de contacto (23%), según “J.D. Power”.

Esto es porque el usuario cuando entra a tu sitio no entiende a donde ir porque el no diseño la interfaz y tener ayuda de alguien a la mano en vivo es una ventaja.

En este post se muestran formas de añadir fácilmente un chat a cualquier página web.

Ahora, cuando tienes mucho contenido (por ejemplo en las tiendas online con un gran catálogo) seria un fastidio tener que navegar de categoría en categoría para encontrar el producto ideal.

Según el sitio Econsultancy, cerca del 30% de los usuarios en promedio utiliza el buscador de una tienda online.

Widgets como estos si afectan la carga, pero mejoran la UX y creeme de poco te sirve un sitio rápido en el que el usuario se sienta perdido y fastidiado.

Con esto, podrás reducir tu porcentaje de rebote y mejorar la métrica “Páginas/sesión”, osea impactan directamente el SEO.

3. Optimiza tus textos y utiliza elementos amigables

En el SEO hay un dilema y es que es cierto, la longitud influye mucho, un artículo largo en los últimos años te apoyaba mucho

Pero por otra parte, tanto texto aburre al usuario y está comprobado que le ofrece una experiencia negativa, ¿osea cómo?

Los expertos en UX, saben que no necesitan grandes recursos para hacer grandes cosas:

Solo dándole un formato inteligente al texto le damos vida. Si, el texto también se optimiza.

Utilizar negrita, cursiva, pero además listas (viñetas), citas, notas, y obviamente títulos atractivos alrededor del contenido, lograra que tus usuarios no vean con desagrado tus contenidos de 1,800 palabras.

Además, existen elementos que todavía hacen más digerible un contenido extenso, como lo son: acordeones (spoilers), tooltips, uso de columnas, divisores, botones, etc, hasta emojis.

Sonará estúpido pero es real:

Los expertos usan estos elementos para lo que fueron creados, los genios para hacer un texto “friendly”.

Por otra parte, algo que impactara realmente es que empieces a ocupar párrafos cortos y de vez en cuando hacer párrafos de una sola línea.

En pocas palabras, recuerda no hacer de tus contenidos páginas de enciclopedia.

4. Logra que el usuario participe con tu página web

Esto habla de lograr una conexión muy fuerte entre el negocio y el usuario a través de la página web.

No por simple casualidad, los sitios más populares permiten el usuario interactuar enormemente.

El usuario, la persona quiere sentir que forma parte de (aunque pienses que tu sitio sea muy simple).

Es muy sabido que por ejemplo un sistema de comentarios favorece mucho el SEO, ya que a Google le encantan los contenidos donde los usuarios actualicen el contenido constantemente.

Como creadores del contenido, no tenemos todas las respuestas del mundo.

Que seria de YouTube y Facebook sin las interacciones de la gente, tal vez no mucho.

No solo puede funcionar una caja de comentarios, tal vez un sistema de rating, un pequeño foro, pero aqui viene lo verdaderamente espectacular: la personalización.

En la actualidad hay muchas formas de ofrecerles experiencias personalizadas a cada usuario (chatbox, formularios conversacionales, sistemas de recomendaciones y más).

Una página web en donde el usuario pueda sentir que no solo está en un simple documento HTML, impactará mucho en tu UX.

Por consiguiente, lo verás reflejado en el tiempo promedio que pasa dentro y lo primordial, en las conversiones.

5. Crea una página de inicio que obligue a regresar (útil)

Uno de los mayores errores entre las páginas web es tener una “home” muerta. Es un poco gracioso, porque se esmeran por optimizar todo su contenido (hasta 200 páginas) pero dejan al final su página “principal”.

Y no hablo de tener un inicio extenso y repleto de contenido, de hecho se puede conservar una interfaz minimalista.

A lo que me refiero con la palabra “útil”, es que represente un valor real para el usuario, que lo motive intensamente a regresar.

Tan solo poner las últimas entradas del blog hará de la “home” algo diferente constantemente, lo mismo pasa con poner secciones como “últimos productos de la tienda”, “mejores comentarios”, etc.

Aunque al principio no lo parezca, existen varios métodos de crear una página de inicio más viva que la que tienes.

Incluso puedes combinar esto con la “personalización” para mostrar contenido especial para cada usuario en cierta medida, por ejemplo con popups.

Con esto le pegarias al que según SEMRush es el factor SEO más fuerte: visitas directas.

Regalo: Crea un contenido emocional

Existe algo que muchas personas hacen incluso inconscientemente y les resulta favorable.

Se trata de presentarle al usuario un contenido emocional.

Mira, varias personas subestimaron el poder de los “emojis”, les llamaban “informales”.

Y hoy en términos financieros tienen un altísimo valor por su viralidad.

No es tanto lo técnico si no lo que cada elemento de tu web representa emocionalmente para el usuario.

Puedes aplicar esto en el texto, en los colores, las imágenes y la estructura.

Con esto termino mi aporte, espero te haya fascinado esto como a mi, recuerda dejar tu opinión sobre estas letras, queremos escucharte.